Terárium stejně smýšlejících lidí aneb Jak zneškodnit kancelářského intrikána

Terárium stejně smýšlejících lidí aneb Jak zneškodnit kancelářského intrikána

Mnozí se pravděpodobně museli vypořádat se situací, kdy v kanceláři vládne frontová atmosféra. Důvodem je často jediný kolega, který si sám sebe představuje jako „šedou eminenci“ a pilně spřádá intriky.
Používají se všechny prostředky: drby, pomluvy, udání. Je dobré, když se ocitnete na okraji hlavních událostí. Ale co když si vás plánovač vybral jako jeden ze svých cílů?

Používají se všechny prostředky: drby, pomluvy, udání. Je dobré, když se ocitnete na okraji hlavních událostí. Ale co když si vás plánovač vybral jako jeden ze svých cílů?

Poznávám tě podle tvého chování

Aby vás taková situace nepřekvapila, měli byste se naučit identifikovat potenciální intrikány a držet se od nich dál.

Personální konzultantka Tom Hunt Elena Starostina rozděluje kancelářské inspirátory do dvou hlavních kategorií. „První jednají otevřeně, vyzývají, berou silou a autoritou, druzí jsou mazaní jako lišky, jednají rafinovaněji, demonstrativně dávají najevo svou bezmocnost, laskavost a nejvyšší poctivost. Jsou to lidé, kteří jsou rukojmími svých vlastních komplexů, kteří jsou nuceni „zjevit se a nebýt“. Působte chytřeji, profesionálněji a úspěšněji, a pokud to nevyjde, pak podceňujte důstojnost ostatních, splétejte intriky a mějte z toho obrovskou radost,“ říká Starostina.

S těmi prvními je to jednodušší – jsou vždy na očích. Ale ti poslední, tiší, se zprvu zdají docela přátelští a rychle si získají vaši důvěru. Pravda se objeví nečekaně, někdy po propuštění. Pak najednou zjistíte, že váš drahý kolega pravidelně hlásil nadřízeným všechny vaše chyby a průtahy.

„Šedí kardinálové“ se od sebe liší nejen svým způsobem jednání, ale také svým typem. Podle praktikující psycholožky, kandidátky psychologických věd Eleny Vinogradové, existuje několik typů plánovačů:

1. „Tajný po energii.“ V hodnotovém systému takových lidí je na prvním místě moc a bohatství; Hladoví moci mají zpravidla velmi bolestivou hrdost, ale nevědí, jak se přímo bránit a otevřeně hájit svůj názor.

2. „Demonstrátor.“ Pro něj nejsou důležité ani tak obchodní cíle, ale možnost zahrát představení, vyvolat v lidech silné emoce a pak si říct: „Ach, jaký jsem to udělal nepořádek!“ Oblíbeným trikem takových lidí je poštvat své kolegy proti sobě a pak je sledovat, jak na sebe vrhají úkosové pohledy, a nakonec vybuchnou.

3. „Konformní.“ To jsou „lidé většiny“. Nikdy nepřevezmou iniciativu, ať už v dobrém nebo špatném smyslu, ale vždy budou podporovat zajímavého vůdce. Jejich role je role „sboru“ se sólistou, který dodává váhu intrikám a utváří modelované veřejné mínění. Jsou to konformisté, kteří tvoří koalice, otravují „vyvržence“ a šíří drby.

Společné dobro nebo vlastní zájem?

Základem každé intriky je vždy nějaký základní motiv. Sám intrikán si to však ne vždy uvědomuje. Mezi vědomé motivy Elena Vinogradova označuje kariérní postup, odsouvání konkurentů, získávání moci a vlivu v týmu, získávání přístupu k ziskovým projektům, prosazování vlastních nápadů a pomstu konkurentům.

Někteří z „vědomých“ plánovačů mohou být společnosti upřímně oddáni a skutečně chtějí zlepšit její výkon. Mimochodem, podle pozorování Vinogradové může zaměstnanec pevně věřit, že pořádá zákulisní hry kvůli nějakým vyšším cílům, ale ve skutečnosti jsou jeho motivy mnohem méně falešné.

Druhá kategorie motivů, kterými se intrikáni řídí, je spíše psychologická. „Něčí hrdosti ublížilo dražší auto, byt nebo kariérní úspěchy a šířením pomluv dává najevo jen svou závist. Jiný vytváří intriky kvůli intrikám a užívá si rychle se vyvíjející události. Nebo to dělá jednoduše z nudy,“ vysvětluje Elena Starostina.

Bdělost a dokonalost

Abyste se nestali obětí intrikána, rozhlédněte se předem, rozeberte situaci a zjistěte povahu vztahů v týmu. Pokud ve společnosti bují duch zákeřných fám a intrik, buďte opatrní. „Existuje taková španělská moudrost: kdo s vámi pomlouvá, pomlouvá vás,“ říká Elena Starostina. Snažte se proto vyhnout „mytí semínek“ v kuřárně.

Zdravý odstup ve vztazích s kolegy je nutný. „Neměli byste říkat podrobnosti o svém osobním životě, stěžovat si nebo sdílet své problémy. Tímto způsobem intrikáři nebudou vědět, jak zranitelní jste,“ radí Elena Vinogradová.

Ale co když se nemůžete držet dál? Máte pocit, že se váš vztah se šéfem najednou začal zhoršovat, znepřátelil se a začal docela úzkostlivě kontrolovat vaši práci, ačkoli vám dříve věřil. Podle Eleny Vinogradové jsou to jisté známky toho, že jste hlášeni.

Identifikovat intrikána není tak těžké. V rozhovoru s kolegy, kteří jsou pod vaším podezřením, zmiňte své fiktivní přehlédnutí, chybu ve vaší práci. Pokud máte podezření na několik kolegů, řekněte každému různé verze.

Šéf zkontroluje a uvidí, že je vše v pořádku. „Nezraníte se, ale budete jistě vědět, že jste byli nahlášeni a kdo to udělal,“ ujišťuje Elena Vinogradová. Kromě toho, když si váš šéf uvědomí, že výpověď byla nepravdivá, bude od nynějška méně naslouchat podvodníkům.

Pokud máte pocit, že se kolem vás utká síť, staňte se dokonalými. Pokud chodíte do práce včas, soustřeďte se výhradně na práci, pokud jsou vaše záležitosti v naprostém pořádku, žádná výpověď to nezmění. Pokud jste udělali chybu a nelze ji okamžitě napravit, je lepší o tom okamžitě informovat svého vedoucího. Pak už útočník prostě nebude mít co hlásit, je si jistá Elena Vinogradová.

Abyste se vyhnuli „nastavování“, požádejte vedení, aby všechny úkoly písemně duplikovalo. Všechny pokyny, které dáváte kolegům nebo podřízeným, posílejte e-mailem – slova se snadno „zapomenou“ a kus papíru se snadno „ztratí“. Pokud máte nápady a nechcete, aby je ukradli konkurenti, vyjadřujte je na valných hromadách, kde je mnoho svědků.

Podle Eleny Starostinové nelze problém vyřešit, pokud jste na stejné úrovni myšlení, na jaké byl vytvořen, takže byste se neměli stát pomlouvačem a intrikánem. Pokud uslyšíte drby, okamžitě požadujte vysvětlení. Požádejte instruktora, aby svá tvrzení podpořil statistikami a fakty. Na svého nadřízeného byste se měli obrátit o pomoc pouze v případě, že existují důkazy a pokud není možné situaci vyřešit vlastními silami.

Lidé spěchají do práce, jako by to byl svátek, jen když obchodní atmosféru v kanceláři nebo na pracovišti neotráví intriky a pomluvy. Zjišťovali jsme, co dělat, když kolegové nepromeškají příležitost k pomluvám, a co na sobě změnit, abychom tomu zabránili.

Prázdný sud

Drbny byly vždy považovány za lidi, od kterých je lepší se držet dál. Nepříjemné je zejména to, pokud s nimi musíte v práci komunikovat. Podle systemické rodinné terapeutky, psycholožky Ekateriny Kulaginové, se řada zaměstnanců dostává do situace, kdy za jejich zády kolegové negativně diskutují o každém kroku, kritizují a pomlouvají, ale usmívají se v očích a dokonce se přátelí.

„Nejvýraznější (ale ne hlavní) postavou v tomto scénáři je samozřejmě sám drbna. Nejčastěji jde o jednoho člověka, který má předpoklady neformálního vůdce a nastavuje pravidla chování v týmu,“ komentuje psycholog.

Někdy je podle odborníka takových lidí v týmu více. Spojují se do jádra, kterému je mnohem těžší odolat. Důvod pomluvy je jednoduchý: vlastní život drbna je zpravidla emocionálně prázdný a zdá se mu bezvýznamný.

Dokážete si představit, jaké to je žít „v žádném případě“? Každý v této pozici by se kvůli tomu zlobil. Ale osud je stále silnější a nechce poslouchat nářky poraženého.

Škodolibý člověk má většinou spoustu ambicí a nároků a snaží se prosadit na úkor ostatních. Podle psycholožky je potřeba, aby drb působil významně, nějak se vyjádřil, aby si nikdo nevšiml jeho vnitřní prázdnoty. Napětí se hromadí, musíte uvolnit svůj emoční stav. Pak ten člověk přesměruje nerealizované nároky a nahromaděnou agresi na ostatní.

Hra pro diváky

Specialista poznamenává, že když je klebetník uvnitř „prázdný“, není si jistý svou silou, a proto s nikým nevstupuje do otevřeného konfliktu.

„Naplňuje se pseudovýznamností, hodnotí a odsuzuje ty, kteří chybí za jejich zády. Ale zároveň klebetník potřebuje diváky – další členy týmu, kteří v tomto představení vystupují jako druhá strana,“ říká Ekaterina Kulagina.

Motivy posluchačů jsou podle odborníka většinou podobné – nemají čím naplnit svůj život. Informace, které iniciátor drbů přináší, jsou obdobou „mýdlové“ série.

Každý dobře ví, že ve skutečnosti se to v životě stát nemusí, ale zvědaví kolegové si nenechají ujít příležitost „zabít“ čas a emocionálně se živit přežvykováním detailů.

Odborník podotýká, že do role diváků často spadají lidé, kterým se to, co se děje, vůbec nelíbí. Ale z jemnosti nebo bázlivosti se neodvažují otevřeně odmítnout pozornost drbna a dál komunikovat, vnitřně s ním nesouhlasí. Nejdůležitější věcí, kterou byste měli vědět o „publiku“, je, že je jedno, co posloucháte. Všechny informace zapomenou, jakmile se objeví nový, relevantnější předmět diskuse.

Platit za úspěch

Hlavní postavou scénáře kancelářských drbů je podle psychologa samotný objekt drbů, jehož roli může sehrát kdokoli.

„Špatní příznivci si nejčastěji šeptají za zády nejúspěšnějších a nejúspěšnějších lidí. Samozřejmě, protože mají vždy spoustu emocionálního obsahu a pro drby je to jako sladký nektar,“ poznamenává Ekaterina Kulagina.

Vůči úspěšným kolegům je více závisti, ale ve srovnání s nimi je pro zlomyslného člověka těžší vypadat jako potřebný a důležitý zaměstnanec. To v člověku vyvolává úzkost. Pro sebevědomé lidi jsou drby většinou nepříjemné, ale nezpůsobují velké potíže.

Soběstačný člověk je nezávislý a jasně vidí svůj cíl. Ví, proč k této práci přišel, a nesouhlas některých členů týmu ho neodvádí od jeho vlastních úkolů.

Při absenci podpory ze strany kolegů nebo odmítnutí ze strany neúspěšné oběti se klebetník přepne na bezpečnější, neškodnější lidi. Jeho kořistí jsou zaměstnanci závislí na názorech ostatních a neschopní odporu. Pro takové lidi je mnohem těžší oprášit drby. Pak se podle odborníka dá hovořit i o šikaně v pracovním kolektivu.

Pochopte sami sebe

Aby se nestaral o pomluvy, terapeut doporučuje pochopit, zda se pomluva omezuje na pouhé pomluvy, nebo spřádá skutečné intriky, které ovlivňují výsledky jeho práce. Ve druhém případě musíte kontaktovat manažera a ukázat na číslech a konkrétních příkladech škody způsobené pomluvami.

„Šéf, který se stará o výsledky činnosti oddělení, najde něco, čím zaměstná neopatrného řečníka. Pokud reakce vůdce chybí nebo je jeho reakce příliš slabá na to, aby ovlivnila to, co se děje, přemýšlejte o tom, zda má cenu setrvávat v této nezdravé situaci a riskovat, že se vystavíte nejen zlému jazyku,“ říká Ekaterina Kulagina.

Pokud vás pronásledují drby, psycholog vám radí soustředit se na sebe a zamyslet se nad důvody.

Pomlouvače nelze uchlácholit napomenutím, nebude dobrovolně souhlasit s emocionální hladovkou. Něco vám ale brání nevěnovat mu pozornost. Musíme na to přijít.

Pokud člověk na pomluvy reaguje bolestně, pak je to podle psychologa možná perfekcionista, zvyklý mít vždy a všude navrch, bez ohledu na okolnosti. Nebo má zaměstnanec sklon se vším snášet: neví, jak se bránit, projevit opravdové city a není schopen říci otevřené „ne“, když se na něj drbář obrátí pro novou informaci.

„Je také možné, že jako dítě potřebujete souhlas a uznání od lidí, kteří se vám zdají významní, a za hrst „tahů“ jste připraveni vzdát se, aby vás roztrhali na kusy. Pochopte své důvody a pracujte s nimi,“ nabádá terapeut.

Pokud podle odborníka pochopíte primární zdroj bolestného postoje k pomluvám, pak bude reakce na pomluvy sebevědomá a přirozená. Plánovač ztratí zásobu energie a ztratí zájem o potenciální oběť. Pak můžete dál žít v míru a produktivně pracovat.

• Jak si přestat závidět krásný život, vysvětlila psycholožka na sociálních sítích
• Psycholog řekl, jak si udržet dobrou paměť na dlouhou dobu

Hlavní

• Rada federace schválila zákon o prodloužení programu mateřského kapitálu do konce roku 2030
• Rusko a USA budou jednat v Istanbulu 27. února
• Plukovník ukrajinských ozbrojených sil Pipko zatčen v nepřítomnosti za invazi do Kurské oblasti
• Beeline utrpěl DDoS útok
• Herec Michail Efremov podal u soudu žádost o podmínečné propuštění

Všechna práva k materiálům umístěným na webu m24.ru jsou chráněna v souladu s právními předpisy Ruské federace, včetně autorských práv a souvisejících práv. Pro jakékoli použití materiálů webu je vyžadován odkaz na m24.ru. Redakce nezodpovídá za informace a názory vyjádřené v komentářích čtenářů a zpravodajských materiálech sestavených na základě sdělení čtenářů.

Publikace sítě masmédií „City Information Channel m24.ru“ je registrována u Federální služby pro dohled nad komunikacemi, informačními technologiemi a hromadnými komunikacemi. Osvědčení o registraci hromadných sdělovacích prostředků El č. ФС77-53981 ze dne 30. dubna 2013

Edice sítě masmédií „City Information Channel m24.ru“ byla vytvořena s finanční podporou Ministerstva masmédií a reklamy Moskvy. © AO Moscow Media.

Zakladatel a redakční rada: Moscow Media JSC. Šéfredaktor online publikace I.I. Lobanová. Adresa redakce: 125124, Ruská federace, Moskva, st. Pravdy, 24, budova 2. Mail: [email protected]. Tel.: +7 (495) 009-12-89

Informace o počasí poskytuje centrum FOBOS. Informace o směnných kurzech poskytuje Centrální banka Ruské federace. Informace o dopravních zácpách poskytuje OOO Yandex.Traffic.

Online publikace může využívat materiály z internetových zdrojů Facebook a Instagram, které vlastní Meta Platforms Inc., která je v Ruské federaci zakázána jako extremistická.